SafeScan

1. 서비스 목적

SafeScan은 고객이 허가한 웹사이트, API, 관련 시스템의 보안 상태를 점검하고 조치 가능한 리포트와 재점검 흐름을 제공하는 서비스입니다.

공개 홈페이지, 상담 요청, 샘플 리포트는 서비스 이해를 돕기 위한 안내이며, 실제 점검 범위와 산출물은 고객별 계약서 또는 서면 합의에 따릅니다.

고객은 신청한 점검 대상에 대한 소유권, 관리 권한, 또는 적법한 위임 권한을 보유해야 합니다.

제3자 시스템, 고객이 통제하지 않는 인프라, 계약 범위 밖 대상에 대한 무단 점검 요청은 접수 또는 진행하지 않을 수 있습니다.

SafeScan은 상담 단계에서 점검 대상, 강도, 시간대, 제외 대상, 연락 채널, 긴급 중단 기준을 확인합니다.

첫 점검은 서비스 영향이 낮은 비파괴 검증을 우선하며, Active 스캔, 무거운 스캐너, 인증 후 점검, 전문가 검토는 별도 승인 범위 안에서만 실행합니다.

고객은 권한 없는 대상의 스캔, 타인의 개인정보 또는 비밀정보 탈취 목적의 요청, 서비스 중단을 유도하는 요청, 법령을 위반하는 요청을 할 수 없습니다.

SafeScan은 위와 같은 요청을 확인한 경우 상담 또는 점검을 거절하거나 이미 진행 중인 작업을 중단할 수 있습니다.

리포트는 보안 개선을 위한 판단 자료이며, 모든 취약점의 발견이나 사고 방지를 보장하지 않습니다.

취약점 조치 여부, 위험 수용, 운영 반영은 고객의 책임과 판단에 따르며, SafeScan은 합의된 범위 안에서 재점검과 조치 가이드를 제공합니다.

초기 베타 기간의 제공 범위, 요금, 결제 방식, 환불 또는 취소 조건은 고객별 견적서와 계약서에서 정합니다. 현재 공개 사이트에서는 즉시 결제 기능을 제공하지 않고 상담 후 견적과 수동 계약 방식으로 진행합니다.

정식 계약서, 견적서, 보안 점검 동의서가 본 안내와 다르게 정한 내용은 해당 문서가 우선합니다.

온라인 결제를 제공하기 전까지 취소와 환불은 고객별 계약서 또는 견적서의 기준을 우선 적용합니다.

향후 온라인 결제를 제공하는 경우, 스캔 또는 전문가 검토가 시작되기 전에는 결제 후 7일 이내 전액 환불을 기본으로 하고, 점검 실행 또는 리포트 제공이 시작된 뒤에는 이미 수행한 범위를 제외한 미사용 금액만 환불하는 방식을 기준으로 합니다.

SafeScan의 귀책으로 합의한 산출물을 제공하지 못한 경우에는 재수행, 기간 연장, 전액 또는 부분 환불 중 고객에게 합리적인 방안을 제공합니다.

월 구독형 상품은 해지 신청 시 다음 결제일부터 갱신을 중단하고, 이미 시작된 이용 기간의 환불 여부는 계약서 또는 결제 화면에 고지한 기준을 따릅니다.

점검 과정에서 생성되는 증거, 리포트, 로그, 공유 링크는 보안 목적과 서비스 제공을 위해 제한적으로 처리합니다.

공유 리포트에는 고객 전달에 필요한 정보만 포함하고, 내부 운영용 식별자, 저장소 키, 비밀값, 원본 토큰은 제외하는 것을 원칙으로 합니다.

서비스 이용, 계약, 보안 신고, 개인정보 관련 문의는 하단의 공식 이메일 주소로 접수합니다.

중요한 서비스 변경이나 점검 관련 통지는 고객이 제공한 이메일 또는 합의된 협업 채널로 안내할 수 있습니다.